Ricoh ngừng sản xuất hàng loạt máy ảnh, chỉ bán trực tiếp cho người tiêu dùng

Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Ricoh, Noboru Akahane đã thông báo rằng các thương hiệu máy ảnh Pentax và GR sẽ trải qua một cuộc tái cơ cấu mạnh mẽ, chứng kiến ​​việc sản xuất hàng loạt sẽ kết thúc. Nó cũng sẽ kết thúc các mối quan hệ với nhà phân phối và chuyển trực tiếp tới người tiêu dùng.

Akahane nói rằng Ricoh Imaging sẽ được “tái sinh” bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2022 và nó sẽ xây dựng một cấu trúc kinh doanh mới cho các thương hiệu máy ảnh của mình nhằm “nâng cao” từng bước trên hai bước chính: mô hình bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng và chuyển hướng từ sản xuất hàng loạt tới sản xuất “workshop-like”.

Chuyển dịch bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng

Ricoh sẽ chuyển chiến lược bán hàng của mình từ mô hình nhà phân phối điển hình sang mô hình trực tiếp tới người tiêu dùng với trọng tâm là “các phương pháp kỹ thuật số”.

“Chúng tôi sẽ chuyển từ phương thức bán hàng tập trung vào mạng lưới phân phối qua các cửa hàng bán lẻ sang bán hàng qua Internet để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh”, Akahane cho biết. “Ngoài trang web bán hàng trực tiếp của riêng mình, chúng tôi cũng sẽ phát triển các trung tâm thương mại được quản lý trực tiếp tại các thị trường lớn để mở rộng cơ hội và cơ hội kết nối trực tiếp giữa Ricoh Imaging và khách hàng.”

Pentax K-3 Mark III | Ảnh của David Crewe cho

Những gì được mô tả ở đây nghe rất giống với cách thức hoạt động của một phần chiến lược bán hàng của Leica. Mặc dù Leica cung cấp các sản phẩm thông qua mô hình nhà phân phối điển hình, nhưng nó vẫn dự trữ nhiều sản phẩm phiên bản giới hạn để bán trực tiếp thông qua các Cửa hàng Leica của mình. Ricoh dường như đã sẵn sàng thực hiện chiến lược này và sẽ chỉ cung cấp sản phẩm của mình trực tiếp cả trực tuyến và thông qua các cửa hàng bên thứ nhất được chọn ở một số địa điểm.

Akahane tin rằng phương pháp này sẽ cho phép công ty nắm bắt thị trường tốt hơn và sẽ tạo ra “sản xuất tối ưu” khác với mô hình sản xuất hàng loạt và bán hàng loạt thông thường.

Ông nói: “Bằng cách liên hệ trực tiếp với khách hàng, chúng tôi mong muốn phản ánh phản hồi của khách hàng trong quá trình sản xuất và cung cấp các sản phẩm hấp dẫn hơn cho khách hàng.

Từ bỏ sản xuất hàng loạt để ủng hộ sản xuất “Workshop-Like”

Ricoh đang hướng tới việc tạo ra những gì Akahane mô tả như một “cộng đồng đồng sáng tạo” giữa khách hàng và việc sản xuất của mình. Thông qua giao tiếp lẫn nhau, ông lập luận rằng công ty sẽ được kết nối tốt hơn và do đó có thể phục vụ khách hàng của mình tốt hơn. Ý tưởng là tạo ra một quy trình sản xuất được thực hiện song song với khách hàng theo cách mà anh ấy mô tả là “Workshop-Like”.

Là một phần của chiến lược này, Pentax sẽ mở rộng phạm vi tùy chỉnh mà họ có thể thực hiện đối với các sản phẩm DSLR của mình. Chi tiết về các tùy chỉnh này không được nêu rõ, nhưng có vẻ như một nhiếp ảnh gia Pentax sẽ có thể làm việc trực tiếp với công ty để tạo ra một chiếc máy ảnh dành riêng cho nhu cầu cụ thể của họ.

Pentax K-1 Mark II với ống kính 21mm f/2.4. | Ảnh của David Crewe cho

Akahane cho biết thương hiệu GR sẽ tiếp tục theo đuổi mục tiêu trở thành chiếc máy ảnh “chụp nhanh” nhỏ tốt nhất và sẽ tiếp tục tạo ra “sự khác biệt rõ ràng so với các đối thủ cạnh tranh về thông số kỹ thuật” bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm chụp nhanh và tạo ra các máy ảnh tập trung vào khả năng hoạt động chất lượng hình ảnh cao và tính di động.

Ông nói: “Để kết nối trực tiếp với khách hàng và tạo ra văn hóa nhanh chóng, chúng tôi sẽ tập trung vào việc hồi sinh cộng đồng người hâm mộ thông qua mạng xã hội và tương tác thông qua các sự kiện ngoại tuyến để tăng cường mối quan hệ hai chiều.

Những thay đổi được công bố có vẻ như dành riêng cho các thương hiệu Pentax và GR và các thương hiệu hình ảnh khác, chẳng hạn như Theta dường như không được bao gồm.

Tín dụng hình ảnh: Ảnh tiêu đề được cấp phép qua Depositphotos .