
Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã công bố một báo cáo cho thấy hơn 95.000 người nói rằng họ đã bị lừa trong số tiền thiệt hại ít nhất 770 triệu USD do hành vi gian lận được thực hiện trên mạng xã hội, cụ thể là Facebook và Instagram.
Một trong bốn người đã báo cáo gian lận đổ lỗi cho mạng xã hội
Các báo cáo cho FTC cho thấy mạng xã hội ngày càng trở thành nơi mà những kẻ lừa đảo tìm tới các nạn nhân. Hơn một trong bốn người báo cáo mất tiền vì gian lận vào năm 2021 cho biết nó bắt đầu trên phương tiện truyền thông xã hội với một quảng cáo, một bài đăng hoặc một tin nhắn. Đáng báo động hơn nữa, FTC nói rằng dữ liệu cho thấy phương tiện truyền thông xã hội mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho những kẻ lừa đảo vào năm 2021 hơn so với bất kỳ phương pháp nào khác được sử dụng.
Khoản lỗ 770 triệu đô la chiếm khoảng 25% tổng số báo cáo gian lận trong năm 2021 và tăng gấp 8 lần so với các báo cáo từ năm 2017. Xem xét rằng không phải tất cả gian lận đều được báo cáo, con số 770 triệu đô la có khả năng thấp hơn số tiền thực tế bị đánh cắp trong năm trước.

Báo cáo của FTC cho biết: “Các báo cáo phù hợp với mọi lứa tuổi, nhưng những người từ 18 tới 39 có nguy cơ bị mất tiền vào những trò gian lận này cao hơn gấp đôi so với những người lớn tuổi.
Cơ quan này nói rằng mạng xã hội đã cho phép những kẻ lừa đảo dễ dàng tạo ra các nhân vật giả mạo hoặc chiếm đoạt các tài khoản hiện có thông qua các cuộc tấn công và lừa đảo các kết nối của chúng.
“Có khả năng tinh chỉnh cách tiếp cận của họ bằng cách nghiên cứu các chi tiết cá nhân mà mọi người chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội. Trên thực tế, những kẻ lừa đảo có thể dễ dàng sử dụng các công cụ có sẵn cho các nhà quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội để nhắm mục tiêu một cách có hệ thống những người có quảng cáo không có thật dựa trên các chi tiết cá nhân như tuổi, sở thích hoặc những lần mua hàng trước đây của họ ”, cơ quan này giải thích.
Facebook và Instagram
Lừa đảo đầu tư và lừa đảo lãng mạn là một trong những cách sinh lợi nhiều nhất đối với những kẻ lừa đảo và FTC cho biết hơn một phần ba số người nói rằng họ bị mất tiền vì một trò lừa đảo lãng mạn trực tuyến cho biết nó bắt đầu trên các mạng của Meta: Facebook và Instagram.

Nhưng trong khi các vụ lừa đảo đầu tư và lãng mạn có giá trị cao nhất, thì các vụ lừa đảo mua sắm lại có số báo cáo cao nhất: 45%. Trong số đó, gần 70% nói rằng họ đã đặt hàng qua quảng cáo nhưng chưa bao giờ nhận được sản phẩm. Khi được yêu cầu xác định mạng nào chịu trách nhiệm chính cho những hàng hóa chưa được giao này, 9 trong 10 là có tên Facebook hoặc Instagram.
Điều này đặc biệt tồi tệ khi nghe thấy Instagram, nơi đã nhiều lần nói rằng họ muốn tập trung nỗ lực của mình khỏi việc trở thành một nền tảng chia sẻ ảnh và nhiều hơn nữa vào video và mua sắm . Nếu một số lượng lớn gian lận đang diễn ra trên nền tảng xung quanh việc mua sắm, thì điều đó không khiến người ta tin tưởng rằng Instagram đang làm đủ để xác minh người bán và bảo vệ người dùng của mình.

FTC đã xuất bản một số hướng dẫn về cách đảm bảo sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn và tránh trở thành nạn nhân của gian lận trên trang web của mình .
Tín dụng hình ảnh: Các yếu tố của ảnh tiêu đề được cấp phép qua Depositphotos .