Lời khuyên về sản phẩm của Sony: Các loại thẻ SD phổ biến này có thể làm hỏng cảnh quay của bạn

Bốn ngày trước, Sony đã lặng lẽ đưa ra lời khuyên sản phẩm cho ba dòng sản phẩm thẻ SD của mình có khả năng làm hỏng cảnh quay video của bạn khi được sử dụng. Công ty sẽ thay thế các thẻ này miễn phí nếu số sê-ri của bạn bị ảnh hưởng.

Thông báo — do Dan Carr phát hiện đầu tiên tại Shuttermuse — đề cập đến ba sản phẩm bị ảnh hưởng: Thẻ SF-M thông thường , loạt TOUGH SF-M và loạt TOUGH SF-G . Theo thông báo, “dữ liệu trên [các thẻ này] có thể bị hỏng hoặc dữ liệu có thể không được ghi chính xác khi quay video trên máy ảnh ở chế độ phân loại tốc độ video [V60 / V90] được quảng cáo.”

Sony không cung cấp thêm bất kỳ chi tiết nào về vấn đề với những thẻ này, ngoại trừ việc nói rằng họ sẽ cung cấp dịch vụ thay thế miễn phí từ ngày 11 tháng 6 năm 2020 đến ngày 31 tháng 3 năm 2022, “tùy thuộc vào bảo hành có giới hạn đi kèm với thẻ nhớ SD. ”

Để tìm hiểu xem thẻ của bạn có bị ảnh hưởng hay không, hãy lật nó lên và tìm dấu sao ở phía dưới bên trái của thẻ. Dấu đó có nghĩa là thẻ của bạn không bị ảnh hưởng, bất kể nó thuộc dòng sản phẩm nào trong ba dòng sản phẩm. Nếu thẻ của bạn không có dấu sao này, bạn có thể xác định xem thẻ có bị ảnh hưởng hay không bằng cách thực hiện theo các nguyên tắc bên dưới:

Đối với thẻ sê-ri SF-M thông thường

Lưu ý : chỉ các thẻ SF-M có ghi “V60, R: 277MB / s và W: 150MB / s” ở mặt trước mới bị ảnh hưởng.

Đối với Sê-ri SF-M TOUGH thẻ

Đối với Sê-ri SF-G TOUGH thẻ

Nếu thẻ của bạn đang bị ảnh hưởng, Sony đề nghị bạn gọi cho họ tại 239-768-7669 hoặc tiếp cận sử dụng trò chuyện hỗ trợ-đừng liên lạc của họ các nhà bán lẻ và các công ty sẽ tạo điều kiện cho sự quay trở lại và thay thế. Theo Carr , người đã trải qua quá trình này, bạn nên sẵn sàng cung cấp:

  • Số kiểu thẻ SD
  • Số sê-ri thẻ SD
  • Ngày mua
  • Nơi mua hàng
  • Chi tiết liên hệ và giao hàng của bạn
  • Để tìm hiểu thêm về chương trình thay thế, hãy truy cập trang web hỗ trợ của Sony . Sony không cho biết có bao nhiêu thẻ bị ảnh hưởng bởi lỗi này, nhưng dòng TOUGH đặc biệt phổ biến với các nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, vì vậy, chúng tôi hy vọng rằng “chương trình thay thế” này (thu hồi sản phẩm tự nguyện, trừ tên gọi) sẽ ảnh hưởng đến một số độc giả của chúng tôi.