Cuộc phỏng vấn gần đây của Nikon dẫn đến câu hỏi: Sự khác biệt ở đâu?

Nikon Trung Quốc gần đây đã mời các thành viên của giới truyền thông đến trụ sở chính của mình trong khu vực nơi các nhà phát triển Z7 II đã trả lời nhiều câu hỏi về chiếc máy ảnh mới và tương lai của Nikon. Sau khi đọc câu trả lời, chuyên gia Nikon Thom Hogan đặt câu hỏi về những gì Nikon đã làm để tạo sự khác biệt.

Hogan có thể quen thuộc với một số người nhờ bài xã luận của anh ấy vào tháng trước, nơi anh ấy khuyến khích người hâm mộ Nikon không hoảng sợ trước thông báo Alpha 1 của Sony. Hogan tuyên bố sẽ gắn bó với các kế hoạch của Nikon cho tương lai và đưa ra một số câu trả lời cho những câu hỏi cấp bách về những gì công ty có thể sản xuất trong tương lai gần.

Nhưng ngay cả Hogan cũng có vẻ không ấn tượng và hơi bối rối với những gì anh ấy đang nghe về các kỹ sư Nikon trong các cuộc họp báo với giới truyền thông. Đặc biệt, đối với nhóm câu trả lời này, Hogan có vẻ lo ngại rằng Nikon phân biệt kém các sản phẩm của mình với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

“Điều khiến tôi ấn tượng nhất về cuộc phỏng vấn tổng thể, cả trong bối cảnh và câu trả lời cụ thể, là Nikon chưa có ý thức mạnh mẽ về sự khác biệt, ít nhất là ở khâu tiếp thị,” .

Trong cuộc phỏng vấn , các kỹ sư của Nikon Z7 II nói rằng lợi ích chính của máy ảnh mới là cải tiến khả năng lấy nét và xử lý hình ảnh, tuổi thọ pin tốt hơn, bộ đệm tốt hơn và hiệu suất chụp liên tục cũng như cải thiện chức năng video cùng những thứ khác. Tất cả những điều chỉnh này là những cải tiến khiêm tốn và trong khi được chào đón, không phải là đặc biệt ấn tượng khi so sánh với đối thủ cạnh tranh.

Hogan viết: “Đó không phải là một danh sách ‘tiếp thị’ tuyệt vời, vì tất cả những điều đó hầu hết là những thay đổi tinh tế đối với các trường hợp cạnh tranh. “Những cải tiến gây ảnh hưởng nặng nề không thực sự có – số điểm ảnh, màn trập toàn cầu, cải thiện khả năng ánh sáng yếu, kính ngắm tốt hơn (không bị mất sáng), v.v.”

Có một số ý kiến ​​trong cộng đồng nhiếp ảnh rằng Z7 II và Z6 II cảm thấy như chúng hầu như chỉ có những cải tiến về chức năng mà lẽ ra có thể được thực hiện thông qua cập nhật chương trình cơ sở. Dựa trên cách Nikon trả lời báo chí Trung Quốc, Hogan tin rằng lý do Nikon không làm điều đó là để tạo ra một ranh giới rõ ràng hơn giữa các mẫu cũ và mới. Nếu không có điều đó, sẽ không có nhiều máy ảnh mới đáng để nâng cấp.

Dù trường hợp có thể xảy ra là gì, Hogan dường như đang tranh luận rằng Nikon không làm đủ các tính năng của mình để cạnh tranh tốt với các công ty dẫn đầu thị trường. Các bản cập nhật gia tăng, khiêm tốn luôn được hoan nghênh, nhưng Nikon dường như đang thiếu định hướng về tại sao máy ảnh của họ tốt hơn so với máy ảnh của Sony hoặc Canon.

Ngoài ra, Hogan thừa nhận rằng Nikon có vẻ chân thành trong nỗ lực tìm hiểu yêu cầu của người dùng đối với máy ảnh của mình và dường như thường xuyên giải quyết các mối quan tâm cụ thể, nhưng lo ngại rằng Nikon có thể đang tiếp cận vấn đề theo cách sai.

“Nếu bạn thăm dò ý kiến ​​người dùng về những thứ cần thêm, thay đổi hoặc cải thiện, họ sẽ cung cấp cho bạn một danh sách, nhưng danh sách đó có thể không quan trọng bằng việc tìm ra điểm khó khăn mà người dùng không nhận ra họ có hoặc không thể diễn đạt tốt và khắc phục điều đó, ”.

Bạn có thể đọc toàn bộ phản ứng của Hogan về cuộc phỏng vấn Nikon tại Trung Quốc tại đây .